Le Plan Prévention et Maintenance Informatique (PPMI) - Laissez-nous le soin de régler vos problèmes informatiques, concentrez-vous sur votre domaine d’affaires!

De nos jours, les entreprises dépendent en grande partie de la technologie. Il est donc crucial que tous les éléments technologiques qu’elles utilisent soient fonctionnels afin d’œuvrer adéquatement. C’est là que notre Plan Prévention et Maintenance Informatique (PPMI) entre en jeu. Nos techniciens font un ensemble de vérifications techniques hebdomadairement/mensuellement afin d’établir et de maintenir un fonctionnement optimal de votre environnement informatique. Ces vérifications seront faites à distance/sur place par l’un de nos techniciens.

Voici un aperçu des coûts reliés au PPMI
$ mensuel Durée du contrat Total
* Facturation annuelle ou mensuelle
PPMI – ANNUEL 220.00 $ 12 mois 2640.00 $
(TPS + TVQ) 28.33 $ 339.90 $
Total : 248.33 $ 2979.90 $

Note 1 : Ce plan concerne 1 seul serveur et 10 postes de travail ou moins.

Note 2 : Des frais supplémentaires peuvent être ajoutés si le client possède plus de 2 serveurs.

Note 3 : Ce service peut aussi être offert sur place par l’un de nos experts. Des frais de déplacement seront cependant ajoutés chaque semaine. Les frais de déplacement se détaillent ainsi :
• 0,50$ du km pour un déplacement, à partir de nos bureaux

Note 4 : Tout autre service ne faisant pas partie du service PPMI fait par le technicien sur place sera facturé à part, soit par banque d’heures, si le client en possède une, ou à taux fixe de 85$/heure dans les autres cas.

Voici les étapes de la Vérification des sauvegardes de sécurité

  1. Vérification de la sauvegarde des fichiers
  2. Vérification de la sauvegarde de la banque d’informations de Microsoft Exchange Serveur (si applicable)
  3. Vérification de la sauvegarde des fichiers des bases de données Microsoft SQL Serveur, Oracle ou autre (si applicable)

Voici les étapes de la Vérification des logiciels de sécurité

  1. Anti-virus
    1. Vérification et mise à jour des définitions de virus
    2. Vérification et mise à jour du moteur anti-virus
    3. Vérification des fichiers en quarantaine et de l’historique de navigation (log)
  2. Firewall (si applicable)
    1. Vérification des historiques (log) (si applicable)
    2. Vérification des mises à jour du logiciel firewall

Voici les étapes de la Vérification des serveurs

  1. Vérification de l’espace-disque/espace-mémoire
  2. Vérification du statut du système de redondance des disques durs (RAID)
  3. Vérification de l’observateur d’évènements

Voici les étapes de la Vérification des équipements de télécommunication

  1. Vérification de l’historique (log) des équipements

Voici les étapes de la Communication avec le client

  1. Envoi du rapport de vérification au client
  2. Ouverture d’appel de services (si nécessaire)